Jeder Dritte, der Kundendaten verarbeitet.

Infrastruktur

Hosting, Speicherung und Backup für die Region, in der Ihr Arbeitsbereich bereitgestellt wird.

• ·Cloud-Hosting – Compute und Storage – Region VAE, EU oder UK nach Bereitstellung
• ·Inhaltsbereitstellung — nur statische Assets, keine Kundeninhalte
• ·Verwaltete Datenbank – Workspace-Inhalte im Ruhezustand, in derselben Region wie das Hosting

Modellanbieter

Wird für Generierung, Clustering und Übersetzung verwendet. Jede Nutzung ist vertraglich gegen das Training mit Kundeninhalten gebunden, und die Inferenz ist auf die Workspace-Region beschränkt, in der der Anbieter sie unterstützt. [counsel]

• ·Primärer Sprachmodell-Anbieter – Generierung und Clustering – regionale Inferenz
• ·Übersetzung und Verarbeitung arabischer Dialekte – gleicher Anbieter, wo verfügbar

Plattformbetrieb

Systeme, die Kontodaten und Servicedaten anstelle von Arbeitsbereichsinhalten verarbeiten.

• ·Fehler- und Performance-Monitoring – Servicedaten, bereinigt von Inhalten
• ·Produktanalysen – Nutzungsereignisse, die mit Kontokennungen verknüpft sind
• ·Transaktions-E-Mail – Konto- und Benachrichtigungszustellung

Business-Systeme

Systeme, die nur Konto- und Kontaktdaten empfangen, niemals Arbeitsbereichsinhalte.

• ·CRM – Kontaktinformationen von Interessenten und Kunden
• ·Support-Desk – Korrespondenz und Anhänge, die Sie uns senden
• ·Rechnungsstellung und Zahlungen – Rechnungsstellung und Kartenabwicklung

Änderungsmitteilung

Ergänzungen und Ersetzungen werden hier veröffentlicht und mindestens 30 Tage im Voraus an die Benachrichtigungsliste gesendet, es sei denn, ein Notfallersatz ist erforderlich, um den Dienst sicher oder verfügbar zu halten. In diesem Fall erfolgt die Benachrichtigung so schnell wie möglich.