01
الأدوار والموضوع
بالنسبة للبيانات الشخصية الموجودة في محتوى مساحة العمل، فإن مؤسستك هي المتحكم وRenascence هي المعالج. الموضوع هو توفير منصة René؛ المدة هي مدة الاتفاقية؛ فئات أصحاب البيانات هم عملاؤك أو مواطنوك أو مرضاك أو موظفوك حسب استخدامك.
قانوني · اتفاقية حماية البيانات
ما نفعله بالبيانات التي تتحمل مسؤوليتها.
شروط المعالج التي تنطبق كلما قام فريقك بتحميل بيانات شخصية إلى مساحة عمل René.
- آخر تحديث
- 1 September 2026
- الإصدار
- v2.1
- الأقسام
- 8 clauses
باختصار
- أنت المتحكم. نحن المعالج ونتصرف بناءً على تعليماتك فقط.
- يتم نشر المعالجين الفرعيين، ويتم إخطارك قبل 30 يومًا من أي إضافة.
- نبلغك بخرق البيانات الشخصية دون تأخير لا مبرر له وفي غضون 72 ساعة من علمنا به.
- عند الخروج، يتم إرجاع البيانات في تصدير قابل للقراءة آليًا ثم حذفها.
يشكل اتفاقية معالجة البيانات (DPA) هذه جزءًا من الاتفاقية. في حال كانت مؤسستك قد وقعت اتفاقية معالجة بيانات خاصة بها مع Renascence، فإن تلك الوثيقة هي التي تحكم بدلاً من ذلك.
02
التعليمات والقيود
نحن نعالج البيانات الشخصية فقط لتقديم الخدمة، وللامتثال لتعليماتك الموثقة، وحيثما يقتضي القانون ذلك. إذا اعتقدنا أن تعليمات ما تنتهك قانون حماية البيانات المعمول به، فسنخبرك وقد نوقف هذا المعالجة. نحن لا نعالج لأغراضنا الخاصة، ولا نستخدم البيانات لتدريب النماذج. [مستشار قانوني]
03
المعالجون الفرعيون
يتم نشر المعالجات الفرعية الحالية على صفحة المعالجات الفرعية مع الغرض والمنطقة. نُقدم إشعارًا قبل 30 يومًا على الأقل قبل إضافة معالج فرعي جديد، ويجوز لك الاعتراض لأسباب معقولة تتعلق بحماية البيانات؛ إذا تعذر حل الاعتراض، يجوز لك إنهاء الخدمة المتأثرة دون عقوبة.
04
إجراءات الأمان
Tenant isolation, encryption in transit and at rest, role-based access, least-privilege administrative access with logging, and secure development practice. The current technical and organisational measures are listed on the Security page and form part of this DPA.
05
التحويلات الدولية
تبقى البيانات في المنطقة المحددة عند التوفير. عند الضرورة، إذا طلبت نقل البيانات، فإننا نعتمد على آلية نقل معتمدة ونطبق تدابير إضافية إذا تطلب التقييم ذلك. [المستشار القانوني]
06
طلبات أصحاب البيانات
لا نستجيب لطلبات أصحاب البيانات المتعلقة بمحتواك مباشرة. نحيل الطلب إليك في غضون خمسة أيام عمل ونقدم الأدوات والمساعدة اللازمة لك للرد عليه، بما في ذلك التصدير والتصحيح والحذف على مستوى السجل.
07
إشعار بالانتهاك
عند علمنا بحدوث خرق للبيانات الشخصية يؤثر على محتواك، سنقوم بإخطار جهة الاتصال الأمنية المحددة لديك دون تأخير غير مبرر وفي غضون 72 ساعة، مع الحقائق المعروفة في تلك المرحلة، والعواقب المحتملة والإجراءات المتخذة. ستتبع التحديثات مع تقدم التحقيق.
08
التدقيق والإرجاع والحذف
نحن نوفر شهاداتنا، وأوصاف التحكم، وملخص الاختبار الأخير عند الطلب، وسندعم تدقيقًا واحدًا سنويًا حيثما يتطلب المنظم ذلك. عند الإنهاء، نقدم تصديرًا كاملاً ثم نحذف البيانات وفقًا للجدول الزمني في سياسة الخصوصية، مؤكدين الحذف كتابيًا عند الطلب.
اجعل رحلة واحدة قابلة للقياس هذا الأسبوع.
ابدأ بالرحلة التي تكلفك أكثر. خطة مجانية، رحلة واحدة، جميع العروض الأربعة — بدون بطاقة، بدون مكالمة.
أو تحدث إلى فريق Renascence حول تقييم المؤسسة.