اذكر السبب الذي يجعل الناس يغادرون في الخطوة الرابعة.
وجّه René إلى الخطوة التي تعاني. يقرأ الأدلة، ويحدد السبب السلوكي، ويقترح تدخلاً يتم تقييمه من حيث الثقة والجهد والتأثير المتوقع.
المراحل التي تم تحديدها من خلال الانخفاض والجهد والعاطفة معًا، وليس الحجم وحده.
الهاوية مرئية. السبب تخمين.
يمكن للجميع رؤية المسار. ما يلي هو ورشة عمل تنتج نظريات معقولة بثقة متساوية، وتغيير تم شحنه لأنه كان الأرخص في البناء.
- تفسيرات معقولة بدون طريقة لترتيبها
- التدخلات منسوخة من قوائم أفضل الممارسات، ولا تتوافق مع الخلل
- تأثير مقاس مقابل خط أساس متحرك، إذا تم قياسه على الإطلاق
“غادر واحد وأربعون بالمائة عند التحقق من الهوية. افترضنا أن السبب هو صعوبة المستندات. لكن السبب كان أن لا أحد يعرف أي المستندات هي المطلوبة.”
يُعزى التخلّي في خطوة إلزامية بشكل روتيني إلى وجود الخطوة بدلاً من كيفية شرحها، وهو الجزء الذي يمثل في الواقع خيار تصميم.
ما الذي يتغير، measured*
* بناءً على الاستدلالات. تم تصميم هذه الأرقام من منهجية René وأنماط القطاع المرصودة، وليست نتائج عملاء مُبلغ عنها. ستحل أرقامك الخاصة محلها بمجرد قياس رحلة العميل.
ما تكلفة الترك
مبررات العمل الآنكيف يعمل René يتعامل معها
4 إمكانياتالتشخيص
أسئلة تُطرح علينا
يكفي لرؤية السلوك: عدد مسارات التحويل بالإضافة إلى بعض النصوص المفتوحة. المزيد من الأدلة يرفع درجة الثقة بدلاً من فتح الميزة.
اجعل رحلة واحدة قابلة للقياس هذا الأسبوع.
ابدأ بالرحلة التي تكلفك أكثر. خطة مجانية، رحلة واحدة، جميع العروض الأربعة — بدون بطاقة، بدون مكالمة.
أو تحدث إلى فريق Renascence حول تقييم المؤسسة.