Cada terceiro que acessa dados de clientes.

Infraestrutura

Hospedagem, armazenamento e backup para a região em que seu espaço de trabalho está provisionado.

• ·Hospedagem em nuvem — computação e armazenamento — região dos Emirados Árabes Unidos, UE ou Reino Unido, conforme provisionado
• ·Entrega de conteúdo — apenas ativos estáticos, sem conteúdo do cliente
• ·Banco de dados gerenciado — conteúdo do espaço de trabalho em repouso, na mesma região da hospedagem

Provedores de modelo

Usado para geração, agrupamento e tradução. Cada um é vinculado por contrato contra treinamento em conteúdo do cliente, e a inferência é fixada na região do espaço de trabalho onde o provedor a suporta. [counsel]

• ·Provedor de modelo de linguagem primário — geração e clusterização — inferência regional
• ·Processamento de tradução e dialeto árabe — mesmo provedor quando disponível

Operações da plataforma

Sistemas que lidam com dados de conta e dados de serviço, em vez de conteúdo do espaço de trabalho.

• ·Monitoramento de erros e desempenho — dados de serviço, sem conteúdo
• ·Análise de produto — eventos de uso vinculados a identificadores de conta
• ·E-mail transacional — entrega de conta e notificação

Sistemas de negócios

Sistemas que recebem apenas dados de conta e contato, nunca conteúdo do espaço de trabalho.

• ·CRM — registros de contato de prospects e clientes
• ·Central de suporte — correspondência e anexos que você nos envia
• ·Faturamento e pagamentos — emissão de faturas e processamento de cartões

Aviso de alteração

Adições e substituições são publicadas aqui e enviadas por e-mail para a lista de notificação com pelo menos 30 dias de antecedência, exceto quando uma substituição de emergência for necessária para manter o serviço seguro ou disponível, caso em que o aviso será enviado o mais rápido possível.