A promessa que você faz, medida onde ela acontece.
As campanhas criam uma expectativa. A jornada a honra ou a quebra. René mostra a lacuna entre o que o marketing prometeu e o que o cliente experimentou, etapa por etapa.
A expectativa que uma campanha define, comparada à emoção registrada a jusante.
A aquisição é medida. A promessa não.
Você é responsável pelo clique e pela conversão, então o cliente desaparece em uma jornada que você não possui e não consegue ver. Danos à marca aparecem como churn meses depois, atribuídos a ninguém.
- Nenhuma visibilidade além do evento de conversão
- A expectativa definida pela campanha nunca é medida
- Problemas de retenção lidos como problemas de qualidade de aquisição
“Atingimos todas as metas de aquisição naquele trimestre. Noventa dias depois, a coorte teve a pior retenção já registrada e ninguém conectou as duas coisas.”
Os relatórios de aquisição quase sempre terminam no evento de conversão, deixando a promessa de uma campanha sem medição no ponto em que o cliente a testa.
O que muda, measured*
* Baseado em heurísticas. Esses números são modelados a partir do método René e de padrões setoriais observados, não de resultados de clientes relatados. Seus próprios números os substituem assim que uma jornada é medida.
O que custa deixar como está
Razões para agir agoraComo René resolve
4 capacidadesSua responsabilidade
Perguntas que nos fazem
Não. Ele mede a experiência após a aquisição, não a eficácia da mídia. Ele complementa a atribuição em vez de substituí-la.
Torne uma jornada mensurável esta semana.
Comece com a jornada que mais lhe custa. Plano gratuito, uma jornada, todas as quatro visualizações — sem cartão, sem ligação.
Ou fale com a equipe Renascence para uma avaliação empresarial.