सतह · उत्पन्न करें
एक ग्राहक यात्रा का वर्णन करें। यह बनती है, फिर आप उसे संपादित करते हैं।
एक वाक्य से या आपके अपने VoC से एक पहला-ड्राफ्ट ग्राहक यात्रा: चरण, टचपॉइंट, संभावित घर्षण और उम्मीदवार हस्तक्षेप — एक शुरुआती बिंदु के रूप में जिसे आप सही करते हैं, न कि एक उत्तर जिसे आप स्वीकार करते हैं।
उत्पाद · एआई जनरेशन
›यूएई खुदरा बैंक का बंधक आवेदन मैप करें, 6 चरण
जनरेट किया गया · समीक्षा लंबित
01पात्रता जाँच3 टचपॉइंट
02दस्तावेज़ संग्रहflagged
03मूल्यांकनregulated
04प्रस्ताव और हस्ताक्षर4 टचपॉइंट
सभी स्वीकार करेंचरण 02 संपादित करें
समस्या
खाली कैनवास की लागत एक कार्यशाला है।
पहला ड्राफ्ट तैयार करने में एक कमरा, एक सुविधाकर्ता और एक दिन लगता है। उस समय का अधिकांश हिस्सा चरण के नामों पर सहमत होने में खर्च होता है, जो वास्तव में कार्यशाला के मूल्य में नहीं आता है।
- संरचना पर खर्च किया गया वरिष्ठ समय का एक दिन, निर्णय पर नहीं
- प्रत्येक ग्राहक यात्रा शून्य से शुरू होती है, भले ही कोई पैटर्न मौजूद हो
- कार्यशालाएँ हफ़्तों पहले निर्धारित की जाती हैं, इसलिए मैपिंग का इंतज़ार रहता है
उत्तर, स्क्रीन पर
एआई जनरेशन जैसे ही यह शिप होता है
एआई जनरेशनरेने वर्कस्पेस
विनिर्देश
इनपुटविवरण या कनेक्टेड VoC
आउटपुटचरण, घर्षण, हस्तक्षेप
स्थितिस्वीकृत होने तक ड्राफ्ट
प्रशिक्षणग्राहक सामग्री पर कभी नहीं
यह क्या does
4 क्षमताएँ01
ग्राहक यात्रा निर्माणएक विवरण से या कनेक्टेड VoC से चरण और टचपॉइंट।
02
घर्षण का पता लगानातर्क के साथ उत्पन्न ड्राफ्ट पर संभावित ब्रेक को चिह्नित किया गया।
03
संभावित हस्तक्षेपआवश्यक चरणों से जुड़े स्कोर किए गए प्रस्ताव।
04
समीक्षा मोडप्रत्येक जनरेटेड तत्व को तब तक ड्राफ्ट के रूप में चिह्नित किया जाता है जब तक कोई व्यक्ति उसे स्वीकार नहीं कर लेता।
उत्पाद में
इसका वर्णन करें, इसे जनरेट करें
लाइब्रेरी में ड्राफ्ट
खाली कैनवास के विरुद्ध
आजRené के साथ
पहले ड्राफ्ट के लिए एक दिनपहले ड्राफ्ट में लगने वाले सेकंड
चरण के नामों पर बिताया गया समयनिर्णय पर बिताया गया समय
कार्यशाला कई हफ़्तों के लिए निर्धारित की गईआज ड्राफ्ट करें, परिष्कृत करने के लिए कार्यशाला करें
प्रश्न जो हम पूछते हैं
यह पैटर्न और आपके साक्ष्य पर आधारित एक मसौदा है। इसे मसौदा के रूप में चिह्नित किया गया है क्योंकि आपकी टीम ऐसी बातें जानती है जो मॉडल नहीं जानता।
इस हफ़्ते एक ग्राहक यात्रा को मापने योग्य बनाएँ।
उस ग्राहक यात्रा से शुरू करें जिसमें आपको सबसे अधिक लागत आती है। मुफ्त प्लान, एक ग्राहक यात्रा, सभी चार दृश्य — कोई कार्ड नहीं, कोई कॉल नहीं।
या एंटरप्राइज़ मूल्यांकन के बारे में Renascence टीम से बात करें।