एक ग्राहक यात्रा मॉडल। इसे पढ़ने के चार तरीके।

एक ड्राइंग को दोबारा नहीं पढ़ा जा सकता। एक मॉडल को पढ़ा जा सकता है।

व्हाइटबोर्ड मैप्स आकार संग्रहीत करते हैं। दर्शक बदलें और आप फिर से बनाएँ। डेटा बदलें और ड्राइंग चुपचाप गलत हो जाती है, बिना आपको यह बताए कि ऐसा हुआ है।

• प्रत्येक हितधारक दर्शक वर्ग को एक ही ग्राहक यात्रा का एक अलग प्रतिपादन चाहिए।
• एक दृश्य को अपडेट करने से दूसरे पुराने हो जाते हैं
• मैप निर्यात होते ही सबूत अलग हो जाते हैं