सतह · सिद्ध करें
आप कहाँ खड़े हैं, एक वास्तविक संदर्भ बिंदु के खिलाफ।
आपकी ग्राहक यात्रा की तुलना एक्सपीरियंस इंजन से प्राप्त सेक्टर बेंचमार्क से की जाती है, चरण दर चरण — इसलिए 68 का स्कोर अपने आप में कुछ मायने रखता है।
उत्पाद · अंतर विश्लेषण
सेक्टर मीडियन से गैपआपक्षेत्र
खुलने का समय+26
पहली बार में सही−13
डिजिटल शेयर+18
सेवा की लागत−12
सबसे बड़ा अंतरदस्तावेज़ सत्यापन — औसत से 26 घंटे पीछे
समस्या
बिना संदर्भ बिंदु के एक स्कोर एक संख्या है, जानकारी नहीं।
सौ में से अड़सठ। अच्छा या बुरा पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करता है कि समान स्तर पर तुलनीय संगठन क्या हासिल करते हैं, और वह जानकारी आमतौर पर एक कमीशन अध्ययन की लागत होती है।
- केवल आंतरिक रुझान, कोई बाहरी संदर्भ नहीं
- बेंचमार्क एक बार के अध्ययन के रूप में खरीदे गए, आगमन पर बासी
- यह देखने का कोई तरीका नहीं कि कौन सा अंतर पहले बंद करने लायक है
उत्तर, स्क्रीन पर
अंतर विश्लेषण जैसे ही यह शिप होता है
अंतर विश्लेषणरेने वर्कस्पेस

विनिर्देश
बेंचमार्क आधारएक्सपीरियंस इंजन में ग्राहक यात्राएँ
बारीकीचरण स्तर
गोपनीयताएकत्रित, कभी पहचान योग्य नहीं
ताज़ा करेंसतत
यह क्या does
4 क्षमताएँ01
सेक्टर बेंचमार्कएक्सपीरियंस इंजन में मैप की गई यात्राओं से लिया गया तुलना।
02
चरण-स्तर के अंतरालआप कहाँ नेतृत्व करते हैं और कहाँ पिछड़ते हैं, कुल मिलाकर नहीं बल्कि प्रति चरण।
03
प्राथमिकता रैंकिंगगैप को आकार, प्रयास और अपेक्षित इंडेक्स मूवमेंट के अनुसार क्रमबद्ध किया गया।
04
लक्ष्य निर्धारणप्रत्येक ग्राहक यात्रा के लिए एक प्रतिबद्ध लक्ष्य, वास्तविक गतिविधि के मुकाबले ट्रैक किया गया।
उत्पाद में
वर्तमान बनाम भविष्य

क्या हर अंतर को भरता है

एक बेंचमार्क अध्ययन के विरुद्ध
आजRené के साथ
कमीशन किया गया, वार्षिकसतत
कुल स्कोरचरण-स्तर के अंतराल
एक खोजएक रैंक की गई प्राथमिकता सूची
प्रश्न जो हम पूछते हैं
René में मैप की गई ग्राहक यात्राओं में एकत्रित, गैर-पहचान योग्य पैटर्न। कोई ग्राहक सामग्री और कोई नामित संगठन कभी भी उजागर नहीं होता है।
इस हफ़्ते एक ग्राहक यात्रा को मापने योग्य बनाएँ।
उस ग्राहक यात्रा से शुरू करें जिसमें आपको सबसे अधिक लागत आती है। मुफ्त प्लान, एक ग्राहक यात्रा, सभी चार दृश्य — कोई कार्ड नहीं, कोई कॉल नहीं।
या एंटरप्राइज़ मूल्यांकन के बारे में Renascence टीम से बात करें।
