René Studio
सतह · सिद्ध करें

आप कहाँ खड़े हैं, एक वास्तविक संदर्भ बिंदु के खिलाफ।

आपकी ग्राहक यात्रा की तुलना एक्सपीरियंस इंजन से प्राप्त सेक्टर बेंचमार्क से की जाती है, चरण दर चरण — इसलिए 68 का स्कोर अपने आप में कुछ मायने रखता है।

मुफ्त में शुरू करें
उत्पाद · अंतर विश्लेषण
सेक्टर मीडियन से गैपआपक्षेत्र
खुलने का समय+26
पहली बार में सही−13
डिजिटल शेयर+18
सेवा की लागत−12
सबसे बड़ा अंतरदस्तावेज़ सत्यापन — औसत से 26 घंटे पीछे
समस्या

बिना संदर्भ बिंदु के एक स्कोर एक संख्या है, जानकारी नहीं।

सौ में से अड़सठ। अच्छा या बुरा पूरी तरह से इस बात पर निर्भर करता है कि समान स्तर पर तुलनीय संगठन क्या हासिल करते हैं, और वह जानकारी आमतौर पर एक कमीशन अध्ययन की लागत होती है।

  • केवल आंतरिक रुझान, कोई बाहरी संदर्भ नहीं
  • बेंचमार्क एक बार के अध्ययन के रूप में खरीदे गए, आगमन पर बासी
  • यह देखने का कोई तरीका नहीं कि कौन सा अंतर पहले बंद करने लायक है
उत्तर, स्क्रीन पर

अंतर विश्लेषण जैसे ही यह शिप होता है

अंतर विश्लेषणरेने वर्कस्पेस
Screenshot of अंतर विश्लेषण in the René customer-journey workspace
एक स्क्रीन, बिना संपादन के। टिप्पणियाँ छवि पर नहीं, बल्कि कैप्शन में जाती हैं।

विनिर्देश

बेंचमार्क आधारएक्सपीरियंस इंजन में ग्राहक यात्राएँ
बारीकीचरण स्तर
गोपनीयताएकत्रित, कभी पहचान योग्य नहीं
ताज़ा करेंसतत

यह क्या does

4 क्षमताएँ
01
सेक्टर बेंचमार्कएक्सपीरियंस इंजन में मैप की गई यात्राओं से लिया गया तुलना।
02
चरण-स्तर के अंतरालआप कहाँ नेतृत्व करते हैं और कहाँ पिछड़ते हैं, कुल मिलाकर नहीं बल्कि प्रति चरण।
03
प्राथमिकता रैंकिंगगैप को आकार, प्रयास और अपेक्षित इंडेक्स मूवमेंट के अनुसार क्रमबद्ध किया गया।
04
लक्ष्य निर्धारणप्रत्येक ग्राहक यात्रा के लिए एक प्रतिबद्ध लक्ष्य, वास्तविक गतिविधि के मुकाबले ट्रैक किया गया।

उत्पाद में

वर्तमान बनाम भविष्य
वर्तमान बनाम भविष्य: टचपॉइंट के अनुसार स्कोर गैप, आकार के अनुसार रैंक किया गया। — अंतर विश्लेषण in the René customer-journey workspace
टचपॉइंट के अनुसार स्कोर गैप, आकार के अनुसार रैंक किया गया।
क्या हर अंतर को भरता है
क्या हर अंतर को भरता है: उन अंतरालों के विरुद्ध कतारबद्ध हस्तक्षेप जिन्हें वे लक्षित करते हैं। — अंतर विश्लेषण in the René customer-journey workspace
उन अंतरालों के विरुद्ध कतारबद्ध हस्तक्षेप जिन्हें वे लक्षित करते हैं।

एक बेंचमार्क अध्ययन के विरुद्ध

आजRené के साथ
कमीशन किया गया, वार्षिकसतत
कुल स्कोरचरण-स्तर के अंतराल
एक खोजएक रैंक की गई प्राथमिकता सूची

प्रश्न जो हम पूछते हैं

René में मैप की गई ग्राहक यात्राओं में एकत्रित, गैर-पहचान योग्य पैटर्न। कोई ग्राहक सामग्री और कोई नामित संगठन कभी भी उजागर नहीं होता है।

इस हफ़्ते एक ग्राहक यात्रा को मापने योग्य बनाएँ।

उस ग्राहक यात्रा से शुरू करें जिसमें आपको सबसे अधिक लागत आती है। मुफ्त प्लान, एक ग्राहक यात्रा, सभी चार दृश्य — कोई कार्ड नहीं, कोई कॉल नहीं।

या एंटरप्राइज़ मूल्यांकन के बारे में Renascence टीम से बात करें।