Ogni terza parte che gestisce i dati dei clienti.

Infrastruttura

Hosting, archiviazione e backup per la regione in cui è stato eseguito il provisioning dello spazio di lavoro.

• ·Cloud hosting — calcolo e archiviazione — regione UAE, UE o Regno Unito come previsto
• ·Consegna dei contenuti — solo risorse statiche, nessun contenuto del cliente
• ·Database gestito — contenuto dell'area di lavoro a riposo, nella stessa regione dell'hosting

Fornitori di modelli

Utilizzato per la generazione, il clustering e la traduzione. Ognuno è vincolato da contratto contro l'addestramento su contenuti del cliente, e l'inferenza è ancorata alla regione dello spazio di lavoro dove il provider lo supporta. [counsel]

• ·Fornitore del modello linguistico primario — generazione e clustering — inferenza regionale
• ·Traduzione ed elaborazione del dialetto arabo — stesso fornitore ove disponibile

Operazioni della piattaforma

Sistemi che gestiscono i dati dell'account e i dati del servizio anziché il contenuto dell'area di lavoro.

• ·Monitoraggio errori e prestazioni — dati di servizio, ripuliti dai contenuti
• ·Analisi del prodotto — eventi di utilizzo collegati agli identificatori dell'account
• ·Email transazionali — consegna account e notifiche

Sistemi aziendali

Sistemi che ricevono solo dati di account e contatti, mai contenuti dell'area di lavoro.

• ·CRM — record di contatto di prospect e clienti
• ·Help desk — corrispondenza e allegati che ci invii
• ·Fatturazione e pagamenti — fatturazione ed elaborazione delle carte

Avviso di modifica

Le aggiunte e le sostituzioni sono pubblicate qui e inviate via email alla lista di notifica con almeno 30 giorni di anticipo, salvo quando sia necessaria una sostituzione d'emergenza per mantenere il servizio sicuro o disponibile, nel qual caso la notifica seguirà il prima possibile.