चेकआउट, डिलीवरी, रिटर्न — एक यात्रा के रूप में मापा गया।
रूपांतरण उपकरण कार्ट को अनुकूलित करते हैं। रेने उसके बाद क्या होता है, उसे मापता है, जहाँ वापसी, डिलीवरी की चिंता और दोबारा खरीदारी वास्तव में तय होती है।
ब्राउज़ करें, चेकआउट, डिलीवरी, वापसी और बार-बार खरीदारी, पहले से तैयार।
रूपांतरण अनुकूलित है। दोबारा खरीदारी की उम्मीद है।
फ़नल के हर पिक्सेल का परीक्षण किया जाता है। डिलीवरी विंडो, गुम पुष्टि और वापसी प्रक्रिया — जो यह तय करती है कि कोई वापस आएगा या नहीं — संचालन के साथ रहती है और लागत के रूप में मापी जाती है।
- खरीद के बाद का अनुभव संचालन के पास होता है, अनुभव के पास नहीं
- रिटेंशन लीवर के बजाय लागत के रूप में मापी गई वापसी
- डिलीवरी के समय की भावना का दोहराई गई खरीद दर से कभी संबंध नहीं रहा
“शिपिंग कार्ड स्क्रीन पर दिखाई दिया और कुल बढ़ गया। मैंने कार्ट छोड़ दी और इसे कहीं और अधिक में खरीदा।”
प्रतिबद्धता चरण में एक अतिरिक्त के रूप में तैयार की गई लागत एक नुकसान के रूप में पढ़ी जाती है और शुरुआत से ही कीमत के हिस्से के रूप में प्रस्तुत की गई समान राशि से अधिक होती है।
क्या बदलता है, measured*
* अनुमानों पर आधारित। ये आंकड़े रेने पद्धति और देखे गए क्षेत्रीय पैटर्न से मॉडल किए गए हैं, न कि रिपोर्ट किए गए ग्राहक परिणामों से। एक बार ग्राहक यात्रा को मापने के बाद आपके अपने नंबर उन्हें बदल देंगे।
अकेले छोड़ने की लागत क्या है
अभी कार्रवाई करने का मामलारेने कैसे इसे संभालता है
4 क्षमताएँ11 ग्राहक यात्रा टेम्पलेट, मैप करने के लिए तैयार
खरीद के बाद के चरणों सहित पूर्ण यात्राएँ जो दोहराए जाने वाले व्यवसाय का निर्णय करती हैंफ़नल
प्रश्न जो हम पूछते हैं
फ़नल निर्यात और प्रतिक्रिया शुरू करने के लिए पर्याप्त हैं। प्लेटफ़ॉर्म कनेक्शन लाइव मूवमेंट ट्रैकिंग जोड़ते हैं।
इस हफ़्ते एक ग्राहक यात्रा को मापने योग्य बनाएँ।
उस ग्राहक यात्रा से शुरू करें जिसमें आपको सबसे अधिक लागत आती है। मुफ्त प्लान, एक ग्राहक यात्रा, सभी चार दृश्य — कोई कार्ड नहीं, कोई कॉल नहीं।
या एंटरप्राइज़ मूल्यांकन के बारे में Renascence टीम से बात करें।