Müşteri verilerine dokunan her üçüncü taraf.

Altyapı

Çalışma alanınızın sağlandığı bölge için barındırma, depolama ve yedekleme.

• ·Bulut barındırma — işlem ve depolama — sağlandığı şekilde BAE, AB veya Birleşik Krallık bölgesi
• ·İçerik teslimatı — yalnızca statik varlıklar, müşteri içeriği yok
• ·Yönetilen veritabanı — çalışma alanı içeriği sabit, barındırma ile aynı bölgede

Model sağlayıcıları

Üretim, kümeleme ve çeviri için kullanılır. Her biri, müşteri içeriği üzerinde eğitim verilmemesi için sözleşmeyle bağlıdır ve çıkarım, sağlayıcının desteklediği çalışma alanı bölgesine sabitlenmiştir. [counsel]

• ·Birincil dil modeli sağlayıcısı — üretim ve kümeleme — bölgesel çıkarım
• ·Çeviri ve Arapça lehçe işleme — mümkün olduğunda aynı sağlayıcı

Platform operasyonları

Çalışma alanı içeriğinden ziyade hesap verilerini ve hizmet verilerini işleyen sistemler.

• ·Hata ve performans izleme — içerikten arındırılmış hizmet verileri
• ·Ürün analizi — hesap tanımlayıcılarına bağlı kullanım olayları
• ·İşlemsel e-posta — hesap ve bildirim teslimatı

İş sistemleri

Yalnızca hesap ve iletişim verilerini alan, asla çalışma alanı içeriğini almayan sistemler.

• ·CRM — potansiyel ve müşteri iletişim kayıtları
• ·Destek masası — bize gönderdiğiniz yazışmalar ve ekler
• ·Faturalandırma ve ödemeler — faturalama ve kart işlemleri

Değişiklik bildirimi

Eklemeler ve değiştirmeler burada yayınlanır ve bildirim listesine en az 30 gün önceden e-posta ile gönderilir; ancak hizmetin güvenli veya kullanılabilir kalması için acil bir değiştirme gerektiğinde, bildirim mümkün olan en kısa sürede yapılır.